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九旬老人等待手术熬半年 眼科医院一直没通知

日期:2015-03-07 13:55:10

2012年5月份,家住崂山区香港中路顾女士领着90多岁的老母亲,来到青岛眼科医院看白内障,医院决定给母亲做白内障手术,结果手术没做成,人也折腾得够呛,“术前检查光充卡就充三次,每次只让充几十块,多充也不让,这不是折腾人吗?”检查完,说让回家等通知,但左等右等 ,半年过去了,还没通知。这到底怎么回事?
顾女士说第一次带母亲来眼科医院看病,是2012年5月份。到了青岛眼科医院,顾女士当场办了一张医卡通。随后顾女士带着母亲又做了两个项目检查和一个眼睛B超等,折腾一上午,排队充值就充了三次。查完体后,需要预约做手术的教授和病房,教授的的预约情况也比较满,具体的时间还不能定下来。顾女士回忆,医院工作人员当时就简单地说:“回家等电话吧。”让顾女士气愤的就是这样简单的一句话,让顾女士母亲的眼睛苦等半年,只能每天用热毛巾捂眼等手术,但是手术的事一直没有消息。
顾女士和母亲等待消息,一等就是四个月。其间母亲一直是用热毛巾捂眼睛,很难受,病情没有丝毫好转。四个月后,一直没有接到医院的电话,顾女士就给医院打了电话,询问什么时候能做手术,怎么一直没通知?顾女士说,当时接电话的护士哈哈大笑,说早过期了,需要花钱另查,以前的检查作废了。顾女士感觉不可思议,“医院对病患太不负责任了,让我们回家等电话。我根本没有接到医院打来的电话。”顾女士质问医院为什么不给通知,结果“医院说打了一次电话,但是我跟本就没有接到啊,再说如果我接到了电话我会不去吗?不合情理。”顾女士跟记者说。
顾女士说为了给母亲看病,也为了给自己讨个说法,她做过很多努力。自从检查完之后,她先后多次给医院打过电话,但是医院工作人员一口咬定他们曾给顾女士打过电话了,但是,顾女士坚持自己没有接到医院的电话。顾女士跟记者反映“医院后来又说没有给我电话通知,因为我没有给医院交住院证,当时我亲眼看到他们把我母亲的住院证放到谢教授的信封里,我是去看病的,他们怎么安排咱就怎么做,怎么可能说我没交住院证呢?”
2013年1月15日,顾女士跟记者说,“到现在为止,自己的母亲的手术也没有做成,母亲每天用热毛巾捂眼睛,什么也看不见。”
1月15日下午,记者拨打了青岛眼科医院的电话,咨询为什么这么长时间不通知病患,医院工作人员称:“当时的情况我也不清楚,但一般不会出现不通知的情况,如果出现了可能是没有住院证,医院方面的住院证都是要经过医生签字的,上面还有日期,如果有住院证的话我们不可能联系不到病患。”至于顾女士的情况,工作人员说自己不清楚,也没有表示将回复反映给相关领导核实情况。这名工作人员同时表示“如果工作人员态度不好,我们医院会进行批评。”